Retourneren
Hoe retourneer ik het artikel?
Heb je het verkeerde artikel besteld of ben je niet tevreden over het product dan heb je de mogelijkheid om het artikel te retourneren.
Print onderstaand retourformulier, vul deze in en stuur het formulier met de producten die retour komen aan ons terug.
Stuur de retourzending voldoende gefrankeerd aan:
Bagelbeds.com
Grutter 7
5253 RM Nieuwkuijk
Goed om te weten
* Het retour sturen is voor jouw eigen rekening en risico (pakketten kunnen verzekerd verstuurd worden) . Er worden alleen voldoende gefrankeerde zendingen aangenomen.
* We willen graag iemand anders weer blij kunnen maken met deze artikelen, daarom ontvangen we de producten graag in de originele verpakking MET aangehechte labels en ZONDER hondenharen retour.
* Het artikel dient met alle meegeleverde toebehoren en eventueel meegeleverde presentjes terug gestuurd te worden.
* Ruilen gaat eenvoudig door het plaatsen van een nieuwe bestelling. Zo weet je gelijk of het item nog beschikbaar is
Indien je een beschadigd of verkeerd product hebt ontvangen, wordt deze kosteloos door Bagelbeds.com omgeruild voor het juiste product. De kosten van het retour sturen zijn in dit geval voor rekening van Bagelbeds.com. Hiertoe dien je binnen 24 uur contact op te nemen via e-mail (info@bagelbeds.com).
Heb je nog verdere vragen over het retourneren, neem dan contact met ons op via info@bagelbeds.com.
Jouw rechten bij retour sturen
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper.
Raadpleeg voor de exacte pakkettarieven de website van jouw vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Bagelbeds.com geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@bagelbeds.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retourzending terugstorten.
Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Maatwerkproduct
Een product dat volgens de door jou ingevoerde specificatie op maat en/of kleur is gemaakt kan helaas niet retour gestuurd worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Retourformulier Bagelbeds.com
Wanneer je de overeenkomst wilt herroepen dan kun je dit doen door onderstaand herroepingsformulier ingevuld naar ons retour te sturen samen met de producten.
Retouradres:
Bagelbeds.com
Grutter 7, 5253 RM Nieuwkuijk, Nederland
info@bagelbeds.com
Jouw gegevens:
Naam:…………………………………………………………………………………………………………………
Adres: ………………………………………………………………………………………………………………..
Postcode:………………………………………. Woonplaats:…………………………………………….
E-mail: ………………………………………………………………………………………………………………
Order - /Factuurnummer: ………………………………………………………………………..
Ontvangen op:………………………………………………………………………………………………….
Artikel (korte omschrijving) Reden retour (optioneel)
…………………………………………………………………. …………………………………………..
Datum retourzending:
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retourzending op het rekeningnummer waarvan wij de betaling ontvangen hebben terugstorten.
Uiteraard dienen de product(en) aan de retourvoorwaarden te voldoen(terug te vinden op bagelbeds.com)
Hoe kan ik ruilen?
Ruilen gaat eenvoudig door de retourprocedure te volgen en het plaatsen van een nieuwe bestelling. Zo weet je gelijk of het item nog beschikbaar is.
Goed om te weten
We willen graag iemand anders weer blij kunnen maken met de artikelen. Om jouw retour te kunnen verwerken ontvangen we de producten graag in de originele verpakking met aangehechte labels en ZONDER hondenharen. Er worden alleen voldoende gefrankeerde zendingen aangenomen.